¿Que no incluye el servicio?
Servicio de Conductor. «Opcional»
Los gastos de parqueaderos, peaje, gasolina e infracciones de tránsito
El Lucro Cesante.(Pago de los días del vehículo accidentado).
Entrega del Vehículo fuera de Medellín
No incluye IVA del 19%.
¿Que incluye el servicio?
Disponibilidad del vehículo por 24 horas, contados desde el momento de la entrega. durante el tiempo de servicio.
Kilometraje por un (1) día 200 kilómetros, por dos (2) días 400 kilómetros, por tres (3) días 600 kilómetros y a partir del cuarto día libre de kilometraje
Cobertura de gastos médicos para conductor y acompañantes, según el seguro obligatorio (S.O.A.T.)
Reposición de vehículo en caso de falla mecánica.
RENTADORA DE COLOMBIA – Car Rental asumirá los gastos de mantenimiento preventivos y otros que sean consecuencia del desgaste normal del vehículo.
Servicio de grúa gratuito.
¿Rentan vehículos por hora?
Si, prestamos el servicio de alquiler de vehículos por hora. Si lo desea por un precio adicional con conductor y combustible incluido.En la tarifa EJECUTIVA le ofrecemos un twingo por $50.000 pesos con 40 Km incluidos X 8 HORAS.
¿Los vehículos tienen aire acondicionado?
Si. Todos nuestros vehículos tienen aire acondicionado. La gran mayoría son Full equipo.
¿Tienen vehículos de caja de cambios automática y manual?
Si. Tenemos vehículos de caja manual.(standar) además automáticos y triptonicos, es decir se pueden conducir manual o automático.
¿Que tipos de vehículos tienen?
Tenemos una amplia gama de vehículos que van desde mecánicos, automáticos de lujo, 4×4 todo terreno y 4×4 de lujo. En las tarifas económica, media y alta.Tenemos las mejores tarifas del mercado.
¿Cuanto es el depósito que tengo que dejar?
El pago de la renta con tarjeta de crédito NO amerita depósito, en este caso se deja un vauchers abierto en respaldo de la posibilidad de extender el alquiler.
Para pago en efectivo, consultar con el asesor.
¿Tienen servicio de conductor adicional?
Si. Si usted solicita el servicio de conductor le suministramos uno, de acuerdo a las tarifas existentes. También hay la opción de conductor en diferente idioma al Español.
¿Puedo usar la tarjeta de crédito de otra persona?
Si. Pero esta persona es la que debe presentar la identificación y firmar el contrato, es decir, es la responsable del alquiler del vehiculo
¿Que forma de pagos aceptan?
Recibimos todas las tarjetas de crédito. Transferencias interbancarias. Consignaciones a nuestra cuenta. Por pagos en efectivo es necesario consultar con el asesor., Recibimos dólares y Euros al cambio oficial del día.
¿Que requerimientos de edad tienen?
El usuario debe ser mayor de edad. (haber cumplido 18 años)
¿Que hago en caso de emergencia o varada?
Lo primero que debe hacer es comunicarse con nuestras líneas de atención las 24 horas los 365 días del año, para brindarle asistencia a los teléfonos 316 2803037 o 316 2481000 a al fijo 311 9191.
¿Como hago para hacer una reserva?
Internet o llamando a una de nuestras líneas telefónicas.
Requisitos alquiler para empresas
Cámara de Comercio con Vigencia Mínima de 15 Días
Carta Solicitando el servicio y aceptando las condiciones del contrato firmada por el representante legal y fotocopia de cedula, adicionalmente
Carta autorizando el conductor a recoger el vehiculo y firmar contrato sujeto a aprobación.
Tarjeta de credito bien sea personal o empresarial.
Requisitos para alquiler general
Tarjeta de Crédito
Pasaporte o cedula
Licencia de Conducción
Edad Mínima de Alquiler es de 18 Años
¿Qué accesorios opcionales tengo al rentar un carro?
Teléfono celular
Sombrilla
Silla de bebe
Pañitos húmedos
DVD portátil
Nevera portátil
Porta bicicletas
Mapa de Antioquia y Medellin
Cupones de descuento en almacenes, discotecas, restaurantes y hoteles
CD’s de la música que desee
¿Entregan o reciben vehiculos en el aeropuerto?
Si, nosotros prestamos este servicio. Para el aeropuerto Jose Maria Córdoba tiene un costo adicional de $ 50.000.oo, para un solo trayecto, para ambos trayectos de $ 70.000.oo
¿Puedo usar mi licencia de conducir internacional?
Si usted puede usar una licencia internacional valida y vigente otorgada en su país, puede conducir en el perímetro urbano y por nuestras carreteras Colombianas (Articulo 25 Código Nacional de Transito terrestre)
¿Necesito algún seguro?
El usuario debe adquirir el seguro de riesgos y siniestros, este varia de acuerdo a la gama del vehiculo y se paga por día.
Hay ciertas tarjetas de credito, que cubren este seguro. Muy importante consultarlo con el banco emisor de la misma, si goza de este beneficio.